TERVEZET – jogi ellenőrzés szükséges
Általános szerződési feltételek
Ezek a feltételek a Horizont Haus szálláshely szolgáltatásaira vonatkoznak. A foglalás elküldésével a vendég elfogadja az itt leírtakat.
1. A szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: TODO: szolgáltató neve. Székhely: TODO: székhely. Adószám: TODO: adószám.
Szálláshely: Horizont Haus, 7181 Tevel, Tanya utca 3. Nyilvántartási szám: MA26125583. A szolgáltató magánszállásadó (egyéni vendéglátó).
Elérhetőség: TODO: e-mail-cím, TODO: telefonszám.
2. A szerződés tárgya
A szolgáltató a vendég részére a Horizont Haus egész házát adja bérbe, a foglalásban megjelölt időtartamra, legfeljebb 2 felnőtt részére. A szobán kívül a vendég használhatja a terasz, a kert, a szauna és a dézsafürdő szolgáltatásait.
A szerződés a foglalás szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre.
3. Foglalás és visszaigazolás
A foglalás a weboldalon leadott megrendeléssel és a fizetés sikeres teljesítésével válik véglegessé. A sikeres fizetésről a vendég automatikus visszaigazoló e-mailt kap.
A szolgáltató a szabad kapacitás hiányában leadott foglalást nem köteles teljesíteni; ilyen esetben a befizetett összeget haladéktalanul visszautalja.
4. Árak és idegenforgalmi adó
Az árak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. Az árak a szállásdíjat tartalmazzák.
Az idegenforgalmi adó a szállásdíjon felül fizetendő, mértéke: TODO: IFA összege személyenként és éjszakánként. A TODO: mentességi korhatár alatti vendégek mentesek.
5. Fizetés
A fizetés bankkártyával vagy SZÉP-kártyával, a SimplePay online fizetési rendszerén keresztül történik. A kártyaadatokat a szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja.
Az online bankkártyás fizetések a SimplePay rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.
Adattovábbítási nyilatkozat (tervezet)
- Tudomásul veszem, hogy a TODO: adatkezelő neve (TODO: székhely) adatkezelő által a horizonthaus weboldal felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek a SimplePay Zrt. (1138 Budapest, Váci út 135–139. B. ép. 5. em.), mint adatfeldolgozó részére.
- Az adatkezelő által továbbított adatok köre: név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási cím, a foglalás adatai és összege.
- Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay adatkezelési tájékoztatójában tekinthető meg: simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok
6. Lemondás és módosítás
Rugalmas árcsomag esetén a foglalás az érkezés előtt TODO: nappal díjmentesen lemondható, ilyenkor a befizetett összeget a szolgáltató visszautalja. Ezt követő lemondás esetén a befizetett foglaló nem jár vissza.
Vissza nem térítendő árcsomag esetén lemondás vagy meg nem jelenés esetén visszatérítés nem jár.
A módosítási igényt a szolgáltató a szabad kapacitás függvényében teljesíti.
7. Érkezés és távozás
Érkezés a foglalás napján 15:00 és 18:00 között, távozás 08:00 és 10:00 között. Ettől eltérő időpont előzetes egyeztetéssel lehetséges.
Késői távozás akkor biztosítható, ha a következő napra nincs érkező vendég; ezt a szolgáltató külön igazolja vissza.
8. Házirend
A házban nem lehet dohányozni. Háziállat nem hozható. Buli, rendezvény, legény- és leánybúcsú nem tartható. Pótágy és kiságy nincs.
A szauna és a dézsafürdő használata saját felelősségre történik. A vendég a berendezések kezelését érkezéskor megismeri.
9. Felelősség
A vendég felel az általa a szálláshelyen okozott kárért. A szolgáltató a vendég értéktárgyaiért a vonatkozó jogszabályok szerint felel.
A szolgáltató nem felel a rajta kívül álló okból (vis maior, áramszünet, vízhiány) bekövetkező szolgáltatáskiesésért.
10. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszt a TODO: e-mail-cím címen vagy a TODO: telefonszám telefonszámon lehet bejelenteni. A szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja.
Fogyasztói jogvita esetén a vendég a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A szolgáltató székhelye szerint illetékes testület: TODO: illetékes békéltető testület.
Online vitarendezési platform: ec.europa.eu/odr
11. Záró rendelkezések
A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog az irányadó.
Hatályos: TODO: hatálybalépés dátuma.